드릴다운이 어떤 정보를 수집하고, 어디로 보내고, 언제 지우는지 실제 처리 내용 그대로 적었습니다.
① 음성 인터뷰의 녹음 파일은 저장하지 않습니다. 발화는 실시간으로 처리되고, 서버에는 대화 내용의 텍스트만 남습니다.
② 인터뷰 대화 내용은 AI 응답 생성을 위해 미국에 있는 클라우드·AI 사업자에게 전송됩니다. 자세한 내용은 제5조에 있습니다.
③ 회사는 카드번호 등 결제수단 정보를 보관하지 않습니다. 결제는 결제대행사가 처리합니다.
회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 수집합니다.
| 구분 | 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 필수 | 전자우편 주소 | 가입·로그인 시 |
| 선택 | 이름 또는 표시할 호칭 | 가입 시 |
| 필수 | 준비 목적(컨설팅 인턴·정규직, 전략기획, PO·PM 등) | 가입 설정 화면 |
| 선택 | 현재 직업(대학(원)생·취업준비생·직장인 등) | 가입 설정 화면 |
| 선택 | 타깃 회사, 학교와 과정(재학 중이거나 마지막으로 다닌 학교, 학부·대학원), 면접 예정 시기 | 가입 설정 화면 또는 내 계정 |
| 선택 | 추천인 코드(다른 회원의 초대 코드 또는 초대 링크로 자동 입력된 값) | 가입 설정 화면 또는 내 계정 |
| 선택 | 광고성 정보 수신 동의 여부와 동의·철회 일시 | 가입 설정 화면 또는 내 계정 |
가입 설정 화면에서 필수인 항목은 「준비 목적」 하나뿐입니다. 회사는 이 값으로 진단 문항, 첫 추천 케이스, 채점 리포트의 구성을 정하므로 맞춤 인터뷰 서비스를 제공하기 위해 필요합니다. 그래서 준비 목적을 입력하지 않으면 인터뷰를 시작할 수 없습니다.
그 밖의 항목(현재 직업, 타깃 회사, 학교와 과정, 면접 예정 시기, 추천인 코드, 광고성 정보 수신 동의)은 모두 선택입니다. 입력하지 않아도 회원가입과 인터뷰 이용에 아무런 제한이 없습니다. 입력한 값은 언제든 내 계정에서 수정할 수 있습니다. 다만 추천인 코드는 보상 지급 대상을 확정하기 위해 첫 결제 이후에는 변경할 수 없습니다.
이 개정 전에 가입한 회원에게는 준비 목적도 선택 항목으로 유지됩니다. 입력하지 않아도 인터뷰를 그대로 이용할 수 있습니다. 가입 당시 안내드린 조건을 소급해서 바꾸지 않기 위한 것입니다.
회사는 위 선택 항목에 대한 동의 여부를 이유로 재화 또는 서비스의 제공을 거부하지 않습니다.
회사는 전화번호·생년월일·전공·학번을 수집하지 않습니다.
회원은 Google 계정 로그인 또는 전자우편·비밀번호로 가입할 수 있습니다. 비밀번호로 가입한 경우 회사는 비밀번호 원문을 저장하지 않으며, 복원이 불가능한 형태로 변환한 값(scrypt 해시)만 보관해 로그인 시 대조에 사용합니다. Google 로그인의 경우 회사는 Google 이 제공한 전자우편 주소와 이름, 계정 식별자만 전달받으며 Google 계정의 비밀번호에는 접근할 수 없습니다.
인터뷰 답변에 주민등록번호·연락처 등 개인을 특정할 수 있는 정보를 넣지 않으시기를 권합니다. 대화 내용은 채점을 위해 AI 모델로 전달됩니다(제5조 참조).
| 항목 | 설명 |
|---|---|
| 인터뷰 대화 내용 | AI 면접관과 주고받은 질문·답변의 텍스트. 음성 인터뷰의 경우 발화를 텍스트로 변환한 결과가 저장되며, 녹음된 음성 파일 자체는 저장하지 않습니다. |
| 채점 리포트 | 인터뷰 내용을 바탕으로 생성된 평가·피드백·등급 |
| 진행 중 세션 정보 | 인터뷰를 중간에 나갔을 때 이어서 진행할 수 있도록 저장하는 대화 스냅샷 |
| 이용 기록 | 인터뷰 진행 일시, 소요 시간, 선택한 케이스·난이도, 잔여 크레딧, 결제·환불 이력 |
| 복습 케이스 제작 신청 내용 | 회원이 제작을 신청하며 직접 입력한 케이스 상황 설명(브리프)과 희망 조건. 회원이 연습 기록을 텍스트로 옮겨 붙여넣은 경우 그 내용을 포함합니다. 음성·영상 파일은 첨부받지 않습니다. |
| 선택 제출 정보 | 체감 난이도 설문 응답, 레벨 진단 답안, 서비스 피드백 등 회원이 자발적으로 제출한 내용 |
| 접속 정보 | 접속 일시, 브라우저·기기 종류(User-Agent), 오류 진단 정보. 서버 운영 로그에만 일시적으로 기록되며 별도 데이터베이스로 축적하지 않습니다. |
유료 결제 시 카드번호·계좌번호 등 결제수단 정보는 결제대행사가 직접 수집·처리하며, 회사는 이를 전송받거나 보관하지 않습니다. 회사는 결제 결과(승인 여부, 결제 금액, 결제일시, 거래 식별번호)만 전달받아 보관합니다.
회사는 위 목적을 넘어서는 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 목적이 변경될 경우 사전에 동의를 받습니다.
| 항목 | 보유 기간 |
|---|---|
| 계정 정보 (전자우편, 호칭) | 회원 탈퇴 시까지 |
| 가입 설정 정보 (준비 목적, 직업, 타깃 회사, 학교·과정, 면접 예정 시기, 추천인 코드) | 회원 탈퇴 시까지 |
| 광고성 정보 수신 동의·철회 이력 | 동의를 철회하거나 탈퇴한 날부터 3년 (동의를 받은 사실의 증빙 목적) |
| 인터뷰 대화 내용, 채점 리포트 | 회원 탈퇴 또는 회원의 삭제 요청 시까지 |
| 진행 중 세션 스냅샷 | 해당 인터뷰의 채점 완료 시 삭제. 회원이 이어하지 않아 방치된 경우 삭제 요청 시까지 보관 |
| 복습 케이스 제작 신청 내용 (브리프) | 기간의 제한 없이 보관합니다. 회원 탈퇴 시에는 계정과의 연결(전자우편 주소)을 끊고 신청 내용만 남깁니다. |
| 서버 운영 로그 | 최대 90일 |
신청 내용은 그것을 바탕으로 만든 케이스가 무엇을 근거로 설계되었는지를 보여주는 유일한 자료입니다. 케이스는 만들어진 뒤에도 계속 이용되고 수정될 수 있으므로, 그 근거를 함께 보관해야 회원의 문의·이의 제기에 답하고 케이스의 정확성을 검토할 수 있습니다.
다만 회원을 식별할 필요는 계정이 유지되는 동안에만 있습니다. 그래서 탈퇴 시에는 전자우편 주소와의 연결을 끊고, 누가 신청했는지 알 수 없는 상태로만 남깁니다. 회원은 탈퇴 전에도 제12조의 연락처로 신청 내용 자체의 삭제를 요청할 수 있습니다.
다음 정보는 관련 법령에 따라 정해진 기간 동안 보존합니다.
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | 서비스 서버·데이터 저장 및 운영 인프라 제공, AI 언어모델(Amazon Bedrock)을 통한 인터뷰 응답 생성 및 채점 | 위탁 계약 종료 시까지 |
| OpenAI, L.L.C. | 음성 인터뷰의 실시간 음성 대화 처리 | 위탁 계약 종료 시까지 |
| 토스페이먼츠 주식회사 | 결제·환불 처리 및 결제 수단 인증 | 위탁 계약 종료 시까지 |
회사는 위탁 계약 시 개인정보의 안전한 관리에 관한 사항을 문서로 정하고, 수탁자가 이를 준수하는지 관리·감독합니다. 수탁자나 위탁 업무의 내용이 변경될 경우 이 방침을 통해 공개합니다.
서비스는 미국에 있는 AI 사업자의 모델을 이용해 동작합니다. 따라서 회원이 인터뷰 중 입력하거나 발화한 내용은 미국으로 전송됩니다. 인터뷰에 개인을 특정할 수 있는 정보나 민감한 내용을 입력하지 않도록 유의해 주세요.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 목적 | 이전 일시 및 방법 |
|---|---|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. 개인정보 보호책임자 연락처: aws-korea-privacy@amazon.com |
미국 | 인터뷰 대화 내용의 텍스트, 채점을 위한 대화 기록 | AI 면접관 응답 생성 및 채점 리포트 작성 | 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 암호화 전송 |
| OpenAI, L.L.C. 개인정보 문의: privacy@openai.com |
미국 | 음성 인터뷰 중의 발화 음성 및 그 텍스트 변환 결과 | 실시간 음성 대화 처리(음성 인식 및 음성 응답 생성) | 인터뷰 진행 중 실시간 암호화 전송 |
회원은 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 위 처리는 서비스 제공에 필수적이므로, 거부하는 경우 인터뷰 서비스를 이용할 수 없습니다. 거부 의사는 제12조의 연락처로 알려주시면 됩니다.
회사는 광고·행태정보 수집을 위한 추적 쿠키를 사용하지 않습니다. 서비스 동작에 필요한 최소한의 정보를 회원의 브라우저 저장소(localStorage / sessionStorage)에 보관하며, 이 정보는 회원의 기기에만 저장됩니다.
| 이름 | 용도 |
|---|---|
| cc_auth | 로그인 상태(전자우편, 호칭, 잔여 크레딧) 유지 |
| cc_level | 레벨 진단 결과(등급·점수)를 저장해 케이스 난이도를 추천. 90일이 지나면 사용하지 않습니다. |
| cc_level_off | 난이도 자동 추천을 이번 방문에서만 해제 (브라우저를 닫으면 사라짐) |
| cc_resume | 진행 중이던 인터뷰를 이어할 수 있도록 안내 |
| cc_reviews / cc_last_review | 지난 채점 리포트 목록과 최근 리포트를 다시 열 수 있도록 저장 |
| cc_last_setup | 마지막에 선택한 인터뷰 설정(회사·유형·난이도)을 기억 |
| cc_mic_sensitivity | 음성 인터뷰의 마이크 감도 설정값 |
회원은 브라우저 설정에서 이 저장소를 언제든지 비울 수 있습니다. 다만 이 경우 로그인 상태와 위 편의 기능이 초기화됩니다.
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 서비스 이용을 허용하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 정보가 수집된 사실을 확인한 경우 지체 없이 파기합니다.
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 정보주체의 문의·불만·피해 구제를 처리하기 위해 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 김소미 |
| 문의 전자우편 | casedrilldown@gmail.com |
| 대표 전화 | 070-7954-6705 |
개인정보 침해로 인한 상담·신고가 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.